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Einkaufssupport-Team:

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Haben Sie eine Frage zum Thema Rechnungsstellung, Bestellungen, Zahlungen oder Ariba-Netzwerk, bei der Sie Hilfe benötigen, oder haben Sie ein anderes Anliegen?

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Bitte verwenden Sie das untenstehende Kontaktformular, um Ihr Support-Team zu kontaktieren.

Im Video (nur auf Englisch verfügbar) finden Sie eine Anleitung wie Sie das Formular nutzen.

Tipp:

Um sicherzustellen, dass Ihre Daten automatisch im Formular ausgefüllt werden, geben Sie Ihre persönlichen Daten bitte einmal in chrome://settings/addresses in Google Chrome ein.

Ihre Anfrage  (mit * markierte Felder sind Pflichtfelder)

Unternehmen
Bayer
Monsanto

Bitte beachten Sie unsere seperate Website "Rechnungsstellung an Bayer

https://www.bayer.com/de/einkauf/rechnungsstellung

Für Bayer nutzen Sie bitte das Self-Service-Tool:

https://www.bayer.com/de/einkauf/rechnungsstatusabfrage

 

Für Monsanto wählen Sie bitte die Kategorie Ich habe eine andere Frage / Anfrage.

Es ist wichtig, dass Sie die Rechnungsnummer in der E-Mail angeben, um eine korrekte Antwort zu gewährleisten.

Rechnungs-ID-Typ
Barcode
Rechnungnumber

To validate your SmartPay profile creation request please submit at least one of the following supporting documents:

Company:

Copy of PO

Signed contract (document signed by both parties – supplier and Bayer)

Supplier onboarding package validated by vendor’s signature / Bayer's signed vendor registration form;

Remittance advice.

 

Natural Person:

Signed Vendor Registration Form

Signed HCP reimbursement form

2 MB Limit.
Erlaubte Dateitypen: jpg, png, pdf, docx, xlsx.
Do you want to be called back?
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You will be called back as soon as possible.

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You will be called back within the business day.

Should you prefer to be contacted faster, please use English language.

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Bayer ist sich darüber bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Benutzung unserer Websites ein wichtiges Anliegen ist. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Kontaktformular mitteilen, ausschließlich in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung.

Wichtiger Hinweis:

Wir haben ab sofort alle E-Mail-Adressen für Ihre Anfragen durch das Procurement-Kontakt-Formular ersetzt. Bitte nutzen Sie dieses für Ihre Fragen sowie unser untenstehendes „Call Back“ - Formular, damit unser Support-Team antworten kann.

Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zu diesem Thema (PDF, 131 KB) (PDF 125.84 KB)
Rechnungsstatus Portal:

Neu: Wenn Sie den Status Ihrer Rechnung erfahren möchten, klicken Sie bitte auf den unten stehenden Link:

Rechnungsstatus-abfrage
Rückruffunktion für Lieferanten

Wir haben ein NEUES RÜCKRUF-System eingerichtet. Klicken Sie unten, um zu erfahren, wie Sie es verwenden können und richten Sie Ihre Anfrage an uns. Wir rufen Sie innerhalb der unten angegebenen Servicezeiten zurück.

Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren (PDF, 101 MB)
Bitte folgen sie dem Link, um die Service-Zeiten pro Land/Region einzusehen (PDF, 125 KB)
Klicken Sie hier für weitere Erklärungen in einem kurzen Video (nur auf Englisch verfügbar)
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