ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Αυτός ο ιστότοπος (εφεξής: ο «Ιστότοπος») παρέχεται από τη Bayer Ελλάς (εφεξής: «εμείς», ή/και «μας»). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον πάροχο του Ιστοτόπου, παρακαλούμε επισκεφθείτε τα Στοιχεία Εκδότη στην ιστοσελίδα μας www.bayer.gr.
Α. Διαχείρηση προσωπικών δεδομένων
Παρακάτω θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εσείς χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στα παρακάτω κεφάλαια, η νομική βάση για το χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων απορρέει από το γεγονός, ότι είναι απαραίτητος προκειμένου να είναι διαθέσιμες οι λειτουργίες του Ιστοτόπου μας που ζητάτε (άρθρο 6 (1) (β) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων).
Ι. Χρήση του Ιστοτόπου μας
1. Πρόσβαση στον Ιστότοπό μας
Όταν επιλέγετε τον Ιστότοπό μας, το πρόγραμμα περιήγησής σας θα μεταφέρει ορισμένα δεδομένα στον web διακομιστή μας. Αυτό συμβαίνει για τεχνικούς λόγους και απαιτείται προκειμένου να σας διαθέσουμε τις πληροφορίες που ζητάτε. Για να διευκολύνουμε την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο, συλλέγονται, για σύντομο χρονικό διάστημα αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται τα παρακάτω δεδομένα:
- Η διεύθυνση ΙΡ
- Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
- Διαφορά ώρας σε σύγκριση με την ώρα Greenwich
- Το περιεχόμενο της αναζήτησης (συγκεκριμένη τοποθεσία)
- Κατάσταση πρόσβασης /HTTP status code)
- Όγκος των μεταφερόμενων δεδομένων
η ιστοσελίδα μέσω της οποίας συνδεθήκατε με τον Ιστότοπό μας
- Πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, τις επιλογές γλώσσας, την έκδοση του προγράμματος περιήγησης
Επιπροσθέτως, για να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντά μας, αποθηκεύουμε αυτά τα στοιχεία για περιορισμένη χρονική περίοδο για να μπορέσουμε να διενεργήσουμε κάποιο έλεγχο σε περίπτωση πραγματικής ή προτιθέμενης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στους διακομιστές μας (άρθρο 6 (1) (στ) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων)..
2. Ρύθμιση των cookies
α. Τί είναι τα cookies;
Αυτός ο Iστότοπος χρησιμοποιεί τα λεγόμενα «Cookies». Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στο σκληρό σας δίσκο μέσω του προγράμματος περιήγησης. Αποθηκεύουν ορισμένες πληροφορίες (π.χ. τις προτιμώμενες ρυθμίσεις γλώσσας ή τοποθεσίας), τις οποίες το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να μεταφέρει ξανά σε εμάς μετά την επόμενη πρόσβασή σας στον Ιστότοπό μας (ανάλογα με τη διάρκεια ζωής του cookie).
β. Ποια cookies χρησιμοποιούμε;
Διακρίνουμε μεταξύ δύο κατηγοριών Cookies: (1) Λειτουργικά Cookies που απαιτούνται για τεχνικούς λόγους, χωρίς τα οποία θα μειωνόταν η λειτουργικότητα του Ιστοτόπου μας και (2) προαιρετικά Cookies τα οποία χρησιμοποιούνται π.χ. για ανάλυση ιστού και σκοπούς προώθησης. Ο παρακάτω πίνακας περιλαμβάνει μία λεπτομερή περιγραφή των προαιρετικών Cookies που χρησιμοποιούμε:
γ. Προαιρετικά Cookies
Για να διαχειριστείτε το cookie σας, κάντε κλικ εδώ
δ. Υπόκειται στη συγκατάθεσή σας
Χρησιμοποιούμε τα προαιρετικά cookies μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 (1) (α) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων).. Κατά την πρώτη σας πρόσβαση στον Ιστότοπό μας, θα εμφανιστεί ένα banner, ζητώντας σας να μας δώσετε τη συγκατάθεσή σας σας για τη χρήση προαιρετικών cookies. Εάν δοθεί η συγκατάθεσή σας, θα θέσουμε ένα cookie στον υπολογιστή σας και το banner δεν θα ξαναεμφανιστεί όσο αυτό το cookie είναι ενεργό. Μετά τη λήξη περιόδου ζωής του cookie ή αν διαγράψετε ενεργά το cookie, το banner θα εμφανιστεί ξανά την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε τον Iστότοπό μας και θα σας ζητηθεί εκ νέου να δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
ε. Πώς να εμποδίσετε την εγκατάσταση των cookies
Βεβαίως μπορείτε να κάνετε χρήση του Ιστοτόπου μας χωρίς να εγκατασταθούν τα cookies. Στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να περιορίσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση των cookies. Ωστόσο, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό των λειτουργιών ή να επηρεάσει αρνητικά τη χρηστικότητα του Ιστοτόπου μας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μη συμφωνήσετε με τη χρήση των προαιρετικών cookies χρησιμοποιώντας τη σχετική επιλογή διαφωνίας που υποδεικνύεται στον παραπάνω πίνακα.
3. Aνάλυση ιστού (Website Analysis)
Ο Iστότοπός μας χρησιμοποιεί Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Ηνωμένες Πολιτείες («Google»).
Η Google θα αναλύσει τη χρήση του Ιστοτόπου μας για λογαριασμό μας. Για το σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε τα cookies που περιγράφονται με περισσότερη λεπτομέρεια στον παραπάνω πίνακα. Οι πληροφορίες που συλλέγει η Google σε σχέση με τη χρήση από εσάς του Ιστότοπού μας (π.χ. τον παραπέμποντα URL, ποιες ιστοσελίδες μας επισκέπτεστε, τον τύπο του προγράμματος περιήγησής σας, τις ρυθμίσεις γλώσσας σας, το λειτουργικό σας σύστημα, την ανάλυση οθόνης σας) θα μεταφερθούν σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ, όπου θα αποθηκευτούν και θα αναλυθούν. Τα αντίστοιχα αποτελέσματα θα τεθούν στη διάθεσή μας σε ανώνυμη μορφή. Σε αυτήν τη διαδικασία, τα δεδομένα χρήσης σας δεν θα συνδέονται με την πλήρη διεύθυνση IP σας. Έχουμε ενεργοποιήσει στον Ιστότοπό μας τη λειτουργία ανωνυμοποίησης IP που προσφέρεται από την Google, ώστε να διαγραφούν τα τελευταία 8 ψηφία (τύπου IPv4) ή τα τελευταία 80 bits (τύπου IPv6) της διεύθυνσης IP σας. Περαιτέρω, η Google είναι πιστοποιημένη με βάση την σχετική συμφωνία Privacy Shield, μεταξύ ΕΕ και ΗΠΑ (EU-US Privacy Shield), η οποία εξασφαλίζει επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων από την Google στις ΗΠΑ.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση της ανάλυσης ιστού ανά πάσα στιγμή, είτε κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας τον παρεχόμενο Google Browser Plugin είτε με τη διαχείριση των συναινέσεών σας στον παραπάνω πίνακα οπότε θα τοποθετηθεί ένα opt-out cookie. Και οι δύο επιλογές θα εμποδίσουν τη χρήση της ανάλυσης ιστού, εφόσον χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης στο οποίο εγκαταστήσατε το plugin και δεν διαγράψετε το opt-out cookie.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Google Analytics, μπορείτε να ανατρέξετε στους Όρους Χρήσης της Google (GoogleAnalyticsTermsofUse), στις αρχές ιδιωτικότητας και προστασίας δεδομένων της Google Analytics (Privacy and DataProtectionGuidelinesofGoogleAnalytics) και στην Πολιτική Ιδιωτικότητας της Google (GooglePrivacyPolicy).
ΙΙ. Υπηρεσίες ή περιεχόμενο τρίτων στον ιστότοπο μας
Στον ιστότοπό μας περιλαμβάνουμε υπηρεσίες και / ή περιεχόμενο τρίτων. Όταν χρησιμοποιείτε τέτοιες υπηρεσίες ή όταν εμφανίζεται περιεχόμενο τρίτου μέρους, τα δεδομένα επικοινωνίας ανταλλάσσονται μεταξύ σας και του αντίστοιχου παρόχου για τεχνικούς λόγους.
Ο αντίστοιχος πάροχος των υπηρεσιών ή του περιεχομένου μπορεί επίσης να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς του πρόσθετους λόγους. Από όσο γνωρίζουμε, διαμορφώσαμε τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο παρόχων που είναι γνωστό ότι επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για δικούς τους σκοπούς, έτσι ώστε να εμποδίζεται οποιαδήποτε επικοινωνία για άλλους σκοπούς εκτός από την παρουσίαση των υπηρεσιών ή του περιεχομένου τους στην Ιστοσελίδα μας ή η επικοινωνία να πραγματοποιείται μόνο αφού αποφασίσετε ενεργά να χρησιμοποιήσετε την αντίστοιχη υπηρεσία. Ωστόσο, δεδομένου ότι δεν έχουμε κανένα έλεγχο των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτους, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε δεσμευτικές πληροφορίες σχετικά με το εύρος και τον σκοπό αυτής της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εύρος και τον σκοπό αυτής της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, συμβουλευτείτε τις δηλώσεις απορρήτου των παρόχων των οποίων υπηρεσίες ή / και περιεχόμενο συμπεριλαμβάνεται στον ιστότοπο μας και που είναι αρμόδιοι για την προστασία των προσωπικών σας δεδομενων με αυτή την έννοια:, - YouTube videos.
ΙΙΙ. Μεταφορά προσωπικών δεδομένων για επεξεργασία
Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα χρησιμοποιήσουμε σε κάποιο βαθμό ειδικούς συμβούλους παροχής υπηρεσιών. Αυτοί οι ανάδοχοι υπηρεσιών επιλέγονται προσεκτικά και παρακολουθούνται τακτικά από εμάς. Με βάση τις αντίστοιχες συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων, θα επεξεργάζονται μόνο προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την καθοδήγηση μας και αυστηρά σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
ΙV. Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εκτός ΕΕ / Ευροζώνης
Τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ("ΕΕ") ή της Ευροζώνης, οι οποίες ενδέχεται να έχουν χαμηλότερο επίπεδο προστασίας δεδομένων από τις ευρωπαϊκές χώρες. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα διασφαλίσουμε ότι παρέχεται επαρκές επίπεδο προστασίας για τα προσωπικά σας δεδομένα, π.χ. με τη σύναψη συγκεκριμένων συμφωνιών με τους συμβατικούς εταίρους μας (διαθέσιμο αντίγραφο κατόπιν αιτήματος) ή θα σας ζητήσουμε ρητή συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτή.
B. Πληροφόρηση σχετικά με τα δικαιώματά σας
Έχετε γενικά τα παρακάτω δικαιώματα με βάση την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων:
- Δικαίωμα ενημέρωσης για τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς
- Δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, διαγραφή ή την περιορισμένη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
- Δικαίωμα να εναντιωθείτε σε επεξεργασία για λόγους δικού μας εννόμου συμφέροντος, δημοσίου συμφέροντος ή δημιουργίας προφίλ, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι υφίστανται υποχρεωτικοί λόγοι, δικαιώματα και ελευθερίες που υπερισχύουν των συμφερόντων σας, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας, ή ότι τέτοιου είδους επεξεργασία πραγματοποιείται για σκοπούς ισχυρισμού, υπεράσπισης ή άμυνας νομικών αξιώσεών μας
- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
- Δικαίωμα υποβολής παραπόνου / καταγγελίας σε αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων
- Μπορείτε ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε παραπάνω, όπου περιγράφεται η επεξεργασία των δεδομένων βάσει συγκατάθεσης.
Εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλώ απευθύνετε το αίτημά σας στα παρακάτω (υπό Γ) στοιχεία επικοινωνίας.
Γ. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: infoprivacy.gr@bayer.com ή να επικοινωνήσετε με την Υπεύθυνη προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρείας μας:Αγησιλάου 6-8, 15123, Μαρούσι, Αττική.
Δ. Τροποποίηση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων
Μπορεί να ανανεώνουμε τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων από καιρό σε καιρό. Οποιαδήποτε ανανεωμένη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων θα δημοσιεύεται στον Ιστότοπό μας. Οι οποιεσδήποτε τροποποιήσεις θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στον Ιστότοπό μας. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά την ιστοσελίδα μας για να ενημερώνεστε για πιθανές επικαιροποίησεις.
Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για τα Κοινωνικά Δίκτυα
Οι σελίδες “Bayer Hellas” στο Facebook και “Bayer Hellas” στο Instagram, παρέχονται από την Bayer Ελλάς ΑΒΕΕ (εφεξής η «Bayer Ελλάς») Όποιος κάνει κλικ στα κουμπιά "Like" ή “Follow”, στέλνει δεδομένα στο αντίστοιχο κανάλι κοινωνικής δικτύωσης, τα οποία δεδομένα είναι επίσης προσβάσιμα από την Bayer Ελλάς και την IPG MEDIABRANDS. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη Bayer Ελλάς, δείτε εδώ τα στοιχεία εκδότη
Α. Χειρισμός προσωπικών δεδομένων
Παρακάτω επιθυμούμε να σας πληροφορήσουμε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εσείς χρησιμοποιείτε το αντίστοιχοκανάλι κοινωνικής δικτύωσής μας. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά παρακάτω, η νομική βάση για το χειρισμό των προσωπικών σας δεδομένων απορρέει από το γεγονός, ότι αυτού του είδους ο χειρισμός απαιτείται για να είναι διαθέσιμες οι λειτουργίες της Σελίδας που ζητούνται από εσάς (άρθρο 6, του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων).
Ι. Χρήση των Καναλιών Κοινωνικής Δικτύωσης
1. Χρήση σχολίων (comment-), μηνυμάτων (message-) και λειτουργιών συνομιλίας (chat-)
Μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας μέσω των λειτουργιών comment-, message-, και chat- που είναι διαθέσιμες στη Σελίδα μας. Η πληροφορία που θα μας παράσχετε στα εν λόγω πλαίσια θα επεξεργαστεί αποκλειστικά για το σκοπό απάντησης σε εσάς, εκτός αν αναγράφεται κάτι διαφορετικό στην παρούσα Δήλωση Προσωπικών δεδομένων.
2. Πληροφόρηση αναφορικά με ανεπιθύμητες ενέργειες και παράπονα ποιότητας
Η εν λόγω Σελίδα ούτε αποσκοπεί αλλά και ούτε έχει σχεδιαστεί για επικοινωνία αναφορικά με ανεπιθύμητες ενέργειες, έλλειψη θεραπευτικής δράσης / αποτελεσματικότητας, σφάλματα σε σχέση με τη φαρμακευτική αγωγή, φαρμακευτικά προϊόντα γκρίζας ζώνης και πλαστά, μη ορθή χρήση ή χρήση εκτός εγκεκριμένης ένδειξης, παράπονα ποιότητας ή/και άλλα ζητήματα που αφορούν την ασφάλεια ή την ποιότητα των προϊόντων της Bayer. Εάν θέλετε να αναφέρετε κάποια ανεπιθύμητη ενέργεια (παρενέργεια) ή παράπονο σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων, παρακαλείσθε να απευθυνθείτε σε επαγγελματία υγείας (π.χ. ιατρό ή φαρμακοποιό) ή στον Εθνικό Οργανισμό Φαρμάκων (ΕΟΦ). Μπορείτε επίσης, να απευθυνθείτε στον Υπεύθυνο Φαρμακοεπαγρύπνησης της Bayer Ελλάς στο τηλ. 210 6187500, fax: 210 6187 522, email: drugsafety.greece@bayer.com
Εάν παρόλα αυτά αναφέρετε σε εμάς ανεπιθύμητες ενέργειες ή άλλα ζητήματα σχετικά με την ασφάλεια ή/και ποιότητα των προϊόντων της Bayer, είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να διαχειριστούμε την εν λόγω επικοινωνία σας και ενδεχομένως να χρειάζεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για διευκρινίσεις. Συνεπακόλουθα, θα πρέπει να ενημερώσουμε τις αρμόδιες αρχές υγείας για τα ζητήματα που μας αναφέρατε. Σε αυτό το πλαίσιο, ενδέχεται η πληροφορία σας να διαβιβαστεί, υπό ψευδοανωνυμοποιημένη μορφή, δηλαδή καμία πληροφορία η οποία σας ταυτοποιεί απευθείας δε θα διαβιβαστεί περαιτέρω. Ενδέχεται επίσης να χρειαστεί να προωθήσουμε αυτές τις αναφορές σε εταιρείες του Ομίλου μας καθώς και σε συνεργάτες μας, στο βαθμό που αυτές/αυτοί είναι υποχρεωμένοι να ενημερώσουν τις αντίστοιχες αρμόδιες αρχές τους υγείας.
3. Χρησιμοποίηση της λειτουργίας like
Οποιοσδήποτε χρησιμοποιεί τη like επιλογή στέλνει πληροφορία στον πάροχο της πλατφόρμας, ο οποίος επίσης μας προμηθεύει με συνολική πληροφόρηση αναφορικά με τη μέση ηλικιακή κατανομή, τόπο κατοικίας, φύλο, γλώσσα και δραστηριότητα όλων των χρηστών που έκανα χρήση της επιλογής like σε σχέση με τη σελίδα μας. Σε καμία περίπτωση δεν λαμβάνουμε καμία πληροφορία αναφορικά με άτομα ή μικρές ομάδες χρηστών. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με τα δεδομένα τα οποία συλλέγει σε αυτό το πλαίσιο ο πάροχος της πλατφόρμας, παρακαλώ συμβουλευτείτε την παρακάτω (υπό Δ) αναφερόμενη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων του παρόχου της πλατφόρμας.
ΙΙ. Πλατφόρμα Διαχείρισης Καναλιών Κοινωνικής Δικτύωσης
Χρησιμοποιούμε πλατφόρμα για να διαχειριζόμαστε τις σελίδες και το περιεχόμενό τους της Bayer Ελλάς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς και για να διαχειριζόμαστε την αλληλεπίδραση των επισκεπτών με τις σελίδες μας (άρθρο 6, Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων). Η πλατφόρμα διαχείρισης των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης της Bayer Ελλάς, επιτρέπει την ανάλυση της αλληλεπίδρασης των επισκεπτών μας με τις επίσημες σελίδες μας στο Facebook και το Instagram.
- εμφάνιση των πιο ενεργών χρηστών
- εμφάνιση σκορ ποιότητας σχολιασμών
- εμφάνιση προφίλ βασικών influencers και top ακολούθων των σελίδων
- φιλτράρισμα κακόβουλων μηνυμάτων
Διατηρούμε ιστορικό της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τα επίσημα κανάλια της Bayer Ελλάς στο Facebook και το Instagram, για όσο διάστημα η αλληλεπίδραση υπάρχει από την πλευρά του χρήστη προς εμάς. Διαγράφουμε το ιστορικό, εάν δεν υπάρχει αλληλεπίδραση με εμάς για πάνω από 2 έτη.
III. Πλατφόρμα για Social Media Listening
Η Bayer Ελλάς χρησιμοποιεί πλατφόρμα "social media listening" που παρακολουθεί, καταγράφει και αναλύει όλες τις ειδήσεις / αναρτήσεις / συζητήσεις / βίντεο σε Web & Social Media, που αφορούν την ίδια. Η χρήση της πλατφόρμας αφορά αποκλειστικά σε περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο δημοσίως, ώστε να:
- παρακολουθεί το περιεχόμενο βάσει λέξεων κλειδιά στα social media κανάλια
- παρακολουθεί τον όγκο συζητήσεων όταν οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την ίδια
- βλέπει οπτικοποιημένη ανάλυση των συζητήσεων γύρω από την ίδια σε συγκεκριμένες περιόδους
- αναζητά, φιλτράρει και αναλύει τις επικοινωνίες
- παρακολουθεί τις απόψεις, τις αναρτήσεις ή τις αλληλεπιδράσεις που γίνονται δημόσια στα social media κανάλια, οι οποίες είναι σημαντικές για εμάς.
Η Bayer Ελλάς χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που λαμβάνει από την πλατφόρμα social media listening για να:
- κατανοήσει καλύτερα την ποιότητα των σχολίων, τις προθέσεις, τη διάθεση και τις τάσεις της αγοράς καθώς και για να κατανοήσει καλύτερα τους χρήστες ή τους πελάτες της ώστε να παρέχει ακόμα καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών και προιόντων
- εντοπίσει ανεπιθύμητες ενέργειες, έλλειψη θεραπευτικής δράσης ή/και αποτελεσματικότητας, σφάλματα σε σχέση με φαρμακευτική αγωγή, φαρμακευτικά προϊόντα γκρίζας ζώνης, παράπονα ποιότητας ή/και ασφάλειας των προϊόντων μας.
Η Bayer Ελλάς χρησιμοποιεί την πλατφόρμα social media listening, βασιζόμενη στη νομική βάση της νόμιμης άδειας που επιτρέπει την επεξεργασία που είναι απαραίτητη για την επιδίωξη του έννομου συμφέροντος, δηλαδή τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω για τους οποίους χρησιμοποιούμε την πλατφόρμα (άρθρο 6, Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων).
B. Πληροφόρηση σχετικά με τα δεδομένα σας
Έχετε γενικά τα παρακάτω δικαιώματα με βάση την εφαρμοστέα νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων:
- Δικαίωμα ενημέρωσης για τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς.
- Δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, διαγραφή ή την περιορισμένη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
- Δικαίωμα να εναντιωθείτε σε επεξεργασία για λόγους δικού μας εννόμου συμφέροντος, δημοσίου συμφέροντος ή δημιουργίας προφίλ, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι υφίστανται υποχρεωτικοί λόγοι, δικαιώματα και ελευθερίες που υπερισχύουν των συμφερόντων σας, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας, ή ότι τέτοιου είδους επεξεργασία πραγματοποιείται για σκοπούς ισχυρισμού, υπεράσπισης ή άμυνας νομικών αξιώσεών μας.
- Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.
- Δικαίωμα υποβολής παραπόνου / καταγγελίας σε αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.
- Μπορείτε ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στο κεφάλαιο παραπάνω, όπου περιγράφεται η επεξεργασία των δεδομένων βάσει συγκατάθεσης. Εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, παρακαλώ απευθύνετε το αίτημά σας στα παρακάτω (υπό Β) στοιχεία επικοινωνίας.
Γ. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις που μπορεί να έχετε σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων, παρακαλούμε να μας στείλετε προσωπικό μήνυμα μέσω της λειτουργίας message στη Σελίδα μας ή να επικοινωνήσετε με την Επικεφαλής προστασίας προσωπικών δεδομένων της εταιρείας μας: Αγησιλάου 6-8, 15123, Μαρούσι, Αττική, ή με την Επικεφαλής προστασίας προσωπικών δεδομένων του Ομίλου Bayer: Group Data Protection Officer Bayer AG Λεβερκούζεν
Δ. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον πάροχο της πλατφόρμας
Παρακαλώ σημειώστε ότι ο πάροχος της πλατφόρμας της εν λόγω Σελίδας θα επεξεργαστεί επίσης και αυτός τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τη Σελίδα μας. Για περαιτέρω πληροφορία, παρακαλώ συμβουλευτείτε τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων του παρόχου της πλατφόρμας της εν λόγω Σελίδας.
Ε. Τροποποίηση δήλωσης προστασίας προσωπικών δεδομένων
Μπορεί να ανανεώνουμε τη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων από καιρό σε καιρό. Οποιαδήποτε ανανεωμένη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων θα δημοσιεύεται στη Σελίδα μας. Οι οποιεσδήποτε τροποποιήσεις θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στη Σελίδα μας. Σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά τη Σελίδα μας για να ενημερώνεστε για πιθανές ενημερώσεις.
ΣΤ. Δήλωση περι αποποίησης ευθύνης
Η Bayer Ελλάς δεν είναι υπεύθυνη για υλικό που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα Facebook από τρίτους. Η Bayer Ελλάς αποποιείται ειδικά κάθε ευθύνη για αξιώσεις ή ζημίες που μπορεί να προκύψουν από οποιαδήποτε δημοσίευση σε αυτόν τον ιστότοπο από τρίτους. Η Bayer Ελλάς δεν έχει καμία ευθύνη ή συστάσεις σχετικά με θέματα που δε σχετίζονται με τα προϊόντα της, τις ενδείξεις αυτών και την εγκεκριμένη χρήση τους. Ως εκ τούτου, δεν έχει καμία ευθύνη ή συστάσεις σχετικά με θέματα που αφορούν στην ιατρική πρακτική και την υγεία, τη διάγνωση ή/και τη θεραπεία. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούμε να συμβουλέψουμε ή να σχολιάσουμε σε μεμονωμένους ασθενείς την ιατρική τους κατάσταση και τη θεραπεία τους. Είναι πολύ σημαντικό οι ασθενείς να συμβουλεύονται έναν επαγγελματία υγείας που γνωρίζει το ιατρικό ιστορικό και το ιστορικό θεραπείας του ασθενούς. Συνεπώς, οι πληροφορίες που παρέχονται στις σελίδες των social media καναλιών της Bayer Ελλάς, δεν αποσκοπούν σε καμία περίπτωση να υποκαταστήσουν τη συμβουλή ενός επαγγελματία υγείας και δεν πρέπει να θεωρηθούν ως σύσταση. Για ερωτήσεις σχετικά με τις σελίδες “Bayer Hellas”, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 21 0618 7500 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info.gr@bayer.com
Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων για την επικοινωνία με το Τμήμα Εφοδιαστικής Αλυσίδας Προϊόντων για Ανθρώπινη Χρήση
Χειρισμός προσωπικών δεδομένων
Με το παρόν θα θέλαμε να σας πληροφορήσουμε σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, τους σκοπούς της επεξεργασίας τους, σχετικά με τους σκοπούς αυτούς, τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, τη νομική βάση επεξεργασίας, την περίοδο διατήρησης των δεδομένων και είτε την πηγή από την οποία προέρχονται τα δεδομένα είτε, εφόσον συλλέγονται από το υποκείμενο των δεδομένων, εάν η παροχή τους είναι υποχρεωτική και τις τυχόν συνέπειες της μη παροχής:
"Επεξεργασία της παραγγελίας σας και παροχή υπηρεσιών σε εσάς"
Σε περίπτωση που παραγγείλετε προϊόντα από εμάς, προκειμένου να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε οποιαδήποτε τέτοια παραγγελία αγοράς, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας πληρωμής, της έκδοσης τιμολογίου, της οργάνωσης της αποστολής σε εσάς, καθώς και της διατήρησης του ιστορικού αγορών σας, χρειάζετε να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα σας.
- Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο/φαξ/κινητό τηλέφωνο, e-mail ή άλλα ηλεκτρονικά στοιχεία επικοινωνίας).
- Τραπεζικά στοιχεία (στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού) φορολογικά στοιχεία (αριθμός Α.Φ.Μ.).
Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για τον προαναφερθέντα σκοπό προκύπτει από το γεγονός ότι η εν λόγω επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη λήψη των απαιτούμενων μέτρων για τη σύναψη σύμβασης μαζί σας ή/και για την εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας. 6(1)(β) Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων («GDPR»).
Η επεξεργασία των δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση των εντολών αγοράς σας. Σε περίπτωση που δεν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν θα μπορέσουμε να παραδώσουμε καμία παραγγελία αγοράς.
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους προαναφερθέντες σκοπούς για μέγιστο διάστημα 5 ετών μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας και εφόσον έχουμε ενημερωθεί σχετικά, εκτός εάν ισχύει μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
"Διεξαγωγή διαδικασίας ανάκλησης προϊόντος ή προσομοίωσης ανάκλησης"
Για να ελεγχθεί η αποτελεσματικότητα της διαδικασίας ανάκλησης που ισχύει και να είναι δυνατή η άμεση ειδοποίηση για την ανάκληση προϊόντος (η διαδικασία ανάκλησης προϊόντος περιλαμβάνει τη διακοπή της πώλησης του ελαττωματικού προϊόντος, καθώς και την ειδοποίηση πιθανών επηρεαζόμενων καταναλωτών σε μια προσπάθεια αποτροπής τραυματισμού από τους κινδύνους που ενέχει το ελαττωματικό προϊόν) πρέπει να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα σας:
- Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο/φαξ/αριθμός κινητού τηλεφώνου, e-mail ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας στο διαδίκτυο).
Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας για τον προαναφερθέντα σκοπό είναι ότι η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων που περιγράφονται παρακάτω, όταν το συμφέρον δεν υπερισχύει των συμφερόντων σας ή των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας. 6(1)(στ) Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων («GDPR»).
Το έννομο συμφέρον είναι ο μετριασμός επιβλαβών συνεπειών, συμπεριλαμβανομένης της έκθεσης σε τυχόν ευθύνη μας για τραυματισμό, ασθένεια ή υλικές ζημιές που θα μπορούσαν ενδεχομένως να προκύψουν από τη χρήση ενός ελαττωματικού προϊόντος, εκτός από τη ζημιά στη φήμη.
Δεν είστε υποχρεωμένοι (από το νόμο ή τη σύμβαση) να παρέχετε τα δεδομένα σας, ούτε η παροχή των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τη σύναψη σύμβασης. Σε περίπτωση που δεν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα, αυτό δεν θα σας επηρεάσει αρνητικά. Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους προαναφερθέντες σκοπούς για μέγιστο διάστημα 5 ετών μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας και εφόσον έχουμε ενημερωθεί σχετικά, εκτός εάν ισχύει μεγαλύτερο χρονικό διάστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Παραλήπτες προσωπικών δεδομένων
Ανάθεση επεξεργασίας
Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα χρησιμοποιήσουμε σε κάποιο βαθμό εξειδικευμένους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται τα δεδομένα σας για λογαριασμό μας (π.χ. για Υποστήριξη IT ή υπηρεσίες cloud).
Τέτοιοι πάροχοι υπηρεσιών επιλέγονται προσεκτικά και παρακολουθούνται τακτικά από εμάς. Βάσει των αντίστοιχων συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων, θα επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
Συνεργάτες
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τις θυγατρικές μας από τον Όμιλο Bayer, όπου είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.
Αρχές και κρατικοί θεσμοί
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με αστυνομικές/ανακριτικές αρχές ή άλλες κρατικές αρχές και υπηρεσίες, εάν απαιτείται νομικά ή είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.
Εξωτερικοί δικηγόροι
Προκειμένου να υποστηρίξουμε νομικές αποφάσεις, να επιδιώξουμε νομικές μας αξιώσεις ή να αμυνθούμε έναντι νομικών αξιώσεων, ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με εξωτερικούς δικηγόρους.
Υποψήφιοι αγοραστές στο πλαίσιο Συγχωνεύσεων & Εξαγορών
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με έναν υποψήφιο αγοραστή σε περίπτωση εξαγοράς, συγχώνευσης ή οποιουδήποτε άλλου είδους εταιρικής ή μετάβασης περιουσιακών στοιχείων που περιλαμβάνει αλλαγή ιδιοκτησίας ή ελέγχου που αφορά εμάς ή τις υπηρεσίες μας.
Πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας
Τα ακόλουθα δικαιώματα είναι γενικά διαθέσιμα σε εσάς σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου δεδομένων:
- Δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς.
- Δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, διαγραφή ή περιορισμένη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
- Δικαίωμα αντίρρησης σε μια επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή δημόσιο συμφέρον, εκτός εάν είμαστε σε θέση να αποδείξουμε ότι υπάρχουν επιτακτικοί, δικαιολογημένοι λόγοι που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και της ελευθερίας σας ή ότι αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται για σκοπούς διεκδίκησης, άσκησης ή υπεράσπισης νομικές αξιώσεις.
- Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων.
- Όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας με μελλοντική ισχύ. Μια τέτοια απόσυρση δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την απόσυρση.
Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε σχετικά με το απόρρητο των δεδομένων, απευθείνετε κάθε σχετικό αίτημά σας data.privacy@bayer.com ή επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας στην ακόλουθη διεύθυνση:
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων
Bayer Ελλάς Α.Ε
Αγησιλάου 6-8
15123 Μαρούσι, Αθήνα, Ελλάδα
Ημερομηνία Δήλωσης: 06/04/2023