Aviso de Privacidad

Bayer de México S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Bayer”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad con la finalidad de darle a conocer el tratamiento que le dará a sus datos personales de conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (en lo sucesivo “la Ley”).

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Bayer, con domicilio en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra 259, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México C.P. 11520 es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

Datos personales o información personal

Algunos de los datos personales y/o datos personales sensibles que nos proporcione, por ejemplo: al registrarse voluntariamente en algunos de nuestros programas y/o eventos, en nuestra bolsa de trabajo, enviarnos un correo electrónico o realizar una llamada a nuestro call center con dudas o comentarios y aquellos que se recaben necesariamente como consecuencia del reporte de un caso adverso o procedimientos de fármaco vigilancia, pueden ser:

•    Datos de identificación como:  nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, imagen, fotografía, país de residencia, número de seguridad social, forma de contacto preferida, dirección de protocolo de Internet o número único de identificación de su dispositivo, localización.

•    Datos laborales como: Puesto, domicilio laboral, correo electrónico, teléfono y fax del trabajo, contrato corporativo, nombre del empleado.

•    Datos de educación como: Trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, tipos de práctica, certificados de estudios.

•    Datos de salud como: Estado de salud, historial clínico, enfermedades o padecimientos, información respecto a los productos de Bayer que adquiere, fecha de inicio y fin de tratamientos, esquema de administración o uso, tiempo indicado de administración o uso, registro de compras del producto, estudios sobre efectividad del medicamento.

•    Datos bancarios y de facturación como: Número de cuenta, CLABE, RFC, datos de facturación.

•    Datos personales sensibles son aquellos datos que afectan la esfera más íntima del titular o cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular. Se consideran sensibles aquellos datos que puedan revelar aspectos como: origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. 1

Datos personales de menores de edad

En Bayer conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que Bayer no obtiene, usa, divulga o almacena información relacionada con menores de edad, sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.

Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar que dichos datos sean cancelados contactando al Departamento de Protección de Datos de Bayer.

Finalidades y/o Usos de los datos personales

Sus datos personales y/o datos personales sensibles podrán utilizarse para finalidades diversas, dependiendo del caso particular en el que sean proporcionados o recabados, siempre acorde con el presente Aviso de Privacidad o el Aviso de Privacidad que, en su momento, se ponga a su disposición.

Sus datos personales y/o datos personales sensibles podrán tratarse para cumplir con las siguientes finalidades necesarias:

Si vista nuestras instalaciones para:

•    controlar el acceso, - mantener la confidencialidad de la información propiedad de Bayer, así como la seguridad dentro de nuestras instalaciones. Si usted es un consumidor o posible consumidor para:
•    cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener,
•    hacer cumplir y/o ejecutar un contrato,
•    cumplir con obligaciones de salud y otras obligaciones legales,
•    fines estadísticos y científicos,
•    intercambiar información científica necesaria para atender un determinado padecimiento o emergencia de salud,
•    permitirle participar en estudios clínicos (con el debido y previo consentimiento informado),
•    hacer reportes a las autoridades sanitarias, relativas a posibles experiencias adversas,
•    llevar a cabo inspecciones por parte de las autoridades, auditorías internas, externas y por autoridades,

Si es usted un profesional de la salud para:

•    cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener,
•    hacer cumplir y/o ejecutar un contrato,
•    fines estadísticos y científicos,

•    realizar encuestas
•    intercambiar información científica necesaria para atender un determinado padecimiento o emergencia de salud,
•    hacer reportes a las autoridades sanitarias relativas a posibles experiencias adversas,
•    que se lleven a cabo inspecciones por parte de las autoridades, auditorías internas, externas y por autoridades,

•    invitarlo a participar en programas de lealtad, eventos de educación médica continua,
•    formar una base de datos de profesionales de la salud,
•    contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines promocionales y educativos,
•    realizar análisis a fin de determinar la eficacia de nuestros programas, envío o entrega de material de apoyo para pacientes, entrega de promociones y premios.
•    registrarlo para recibir información de interés de Bayer o un tema en particular,

•    permitir el uso de nuestros servicios y brindarle asistencia con sus consultas sobre nuestros productos y/o servicios.

Si usted es un proveedor para:

•    registrarlo como proveedor, redactar los instrumentos legales que sean necesarios para sustentar la relación que con usted se tiene o se quiera tener, realizar pagos, llevar a cabo la facturación.
•     Analizar si el cliente puede entrar a los programas de financiamiento promovidos por Bayer con la institución financiera aliada.
•    Para llevar a cabo servicios de análisis o propuestas de proyectos, en donde necesitan conocer más datos de los clientes.

Si es usted un consumidor o posible consumidor para:

•    contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines promocionales,
•    realizar encuestas,
•    participar en programas de conocimiento de enfermedades,
•    participar en programas de beneficios, programas de lealtad, entrega de premios de lealtad y otras promociones, medir comportamiento del padecimiento y adherencia a tratamientos,
•    desarrollar nuevos productos y servicios, conocer el mercado y el desempeño de la empresa dentro de éste, estudios de mercado,
•    dar seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente, servicios de atención al cliente,
•    registrarlo en concursos, eventos, congresos o simposios,
•    presentar un testimonio o anécdota.
•    registrarlo para recibir información de interés de Bayer o un tema en particular,

Si es usted un usuario de nuestros sitios web:

•    para registrarlo en los programas en los que se ha inscrito voluntariamente y enviarle información solicitada o información de Bayer que consideremos pueda ser de su interés, responder sus dudas o comentarios,
•    creación y administración de su cuenta, cuando decide crearla,
•    registrarlo para recibir información de interés de Bayer o un tema en particular,

Si decide contactarnos para enviar su curriculum vitae su información será utilizada para:

•    contactarlo en caso de que su perfil resulte de interés para Bayer y participar por una vacante,
•    en ocasiones llevar a cabo evaluaciones para contratación,
•    cuando lo ha autorizado, para llevar a cabo el intercambio de curricula,

Si es usted descarga o es usuario de una aplicación de Bayer para:

•    gestionar y administrar la aplicación, así como para permitirle el uso de su contenido,
•    proporcionarle un usuario y contraseña, en su caso,
•    crear una base de datos de los usuarios de la aplicación,
•    conocer sus gustos y adecuar la aplicación a sus preferencias,
•    realizar, en su caso, la gestión de cobros,
•    ayudarnos a mejorar nuestros productos, servicios y contenidos,
•    enviarle notificaciones importantes; por ejemplo, sobre el funcionamiento de la aplicación, información de cobros, cambios en los ‘Términos y Condiciones’ o en el ‘Aviso de Privacidad’,
•    proporcionarle la información que solicite,
•    cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridad.

Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad que se ponga a su disposición.

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Análisis web y publicidad corportamental en línea

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Publicidad comportamental en línea con LinkedIn

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LinkedIn no comparte los datos personales con el propietario del sitio web, sino que solo le facilita informes (que no le identifican) acerca de los usuarios del sitio web y la eficacia de los anuncios. LinkedIn también resegmenta a los visitantes del sitio web (hasta 90 días tras la visita), lo que permite al propietario del sitio web mostrarles anuncios personalizados fuera de su sitio web basándose en estos datos, aunque sin identificar a los miembros. También utilizamos datos que no le identifican con el fin de mejorar la relevancia de los anuncios y llegar a los miembros a través de diferentes dispositivos. Los miembros de LinkedIn pueden controlar el uso de sus datos personales con fines publicitarios mediante los ajustes de su cuenta.

Enlaces desde nuestros sitios web

Nuestros sitios web pueden contener, para su conveniencia, enlaces a otros sitios web que no pertenecen a Bayer. Bayer no ha revisado las Políticas de Privacidad ni Avisos de Privacidad de dichos sitios web, por lo que no garantiza ni se hace responsable por el contenido en dichos enlaces ni el tratamiento de datos personales que lleven a cabo. Lo exhortamos a que lea cuidadosamente la Política y Avisos de Privacidad de cada uno de los sitios que pudieran estar vinculados desde nuestros sitios web.

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Para obtener más información sobre el alcance y el propósito de dicha recopilación y procesamiento de sus datos, consulte las declaraciones de privacidad de los proveedores cuyos servicios y/o contenido incluimos y que son responsables de la protección de sus datos en este contexto:

Medidas de Seguridad

Bayer ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Transferencias de datos personales

Bayer únicamente transferirá sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros los cuales podrían ser instituciones financieras, proveedores de servicio, proveedores de marketing y análisis de mercado, que estén relacionados jurídica o comercialmente con Bayer para cumplir con las finalidades descritas en él o los Avisos de Privacidad puestos a su disposición. Asimismo, Bayer podrá transferir sus datos personales en los casos previstos y autorizados por la Ley.

En el caso que Bayer venda una unidad comercial a otra compañía y sus datos personales sean usados por dicha unidad comercial, los mismos podrán transferirse al comprador junto con el negocio a fin de que éste pueda utilizarlos de la misma manera en que Bayer los utilizaba.

Para el procesamiento de sus datos, utilizaremos hasta cierto punto proveedores de servicios especializados. Dichos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y monitoreados regularmente por nosotros. Con base en los respectivos acuerdos de procesamiento de datos, solo procesarán los datos personales según nuestras instrucciones y estrictamente de acuerdo con nuestras directivas.

Derechos del titular de los datos personales

El titular de datos personales, es decir, la persona física a la cual se refiere la información personal y/o personal sensible, puede ejercitar una serie de derechos respecto a sus datos personales.  En general, se dispone de los siguientes derechos, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables:

• Derecho de acceso a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros.
• Derecho a solicitar la consulta, corrección, actualización, eliminación o tratamiento restringido de sus datos personales, salvo que exista una razón legal o de interés público que lo impida.
• Derecho a oponerse a un tratamiento derivado de nuestro propio interés legítimo, interés público o elaboración de perfiles, a menos de que podamos demostrar que existen razones convincentes y justificadas que sobrepasen sus intereses, derechos y libertades, o que dicho tratamiento se realiza para la reivindicación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
• Derecho a la portabilidad de los datos, en aquellos países que se permita.
• Derecho a presentar una queja / denuncia ante una autoridad local de protección de datos, en caso de existir.
• Usted puede, en cualquier momento y con efecto futuro, retirar su consentimiento para la recolección, tratamiento y uso de sus datos personales.

El ejercicio de los derechos previstos en la Ley se podrá llevar a cabo a través del envío de su solicitud, en los términos establecidos por la Ley y su Reglamento, o el envío del formato sugerido al Departamento de Protección de Datos de Bayer ubicado en Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 259, Col. Granada. México D.F. CP. 11520 o al correo electrónico data.protectionmx@bayer.com.

 
Asimismo, dicho titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando el tratamiento no sea un tratamiento necesario o que resulte de una relación jurídica.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Bayer se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad cuando estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación o cumplir con disposiciones internas de Bayer. Bayer pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado en el sitio web www.bayer.mx  o le hará llegar un comunicado al correo electrónico que nos haya proporcionado.

Contacto

Podrá dirigir preguntas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad y otras cuestiones de privacidad y protección de datos personales al Departamento de Protección de Datos de Bayer ubicado en Boulevard Miguel de Cervantes Saavedra 259, Colonia Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México C.P. 11520

Correo electrónico: data.protectionmx@bayer.com

Fecha última actualización: Agosto 2024